Teamspeler, accuraat en flexibel
Wat houdt de functie in?
Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging als leidinggevende? Misschien is deze functie dan iets voor jou!
Als supervisor ben je op dagelijkse basis verantwoordelijk voor het monitoren van lopende projecten. Dat doe je door de resultaten te analyseren samen met de projectmanager. Maar ook door de medewerkers in het contactcenter aan te sturen, te begeleiden en te coachen. Je gaat dus voor resultaat, maar verliest door je inlevingsvermogen de relatie niet uit het oog. Daarnaast bewaak je de kwaliteit, productiviteit en sfeer in het contactcenter, dus is het ook van belang dat je met veranderingen kunt omgaan, initiatief toont en flexibel bent. Je bent ook een echte teamspeler want je werkt nauw samen met de projectmanagers.
Een greep uit jouw dagelijkse werkzaamheden:
• Je geeft leiding aan ons contactcenter
• Je beantwoordt vragen van medewerkers
• Je zorgt dat de projecten goed en binnen de afgesproken uren worden afgerond
• Je coacht de medewerkers in het contactcenter
Wie zoeken wij?
• Je beschikt minimaal over een afgeronde MBO-studie
• Je hebt interesse in de agrarische sector en wil hierover leren
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden
• Je bent behulpzaam en empathisch
• Je kan goed zelfstandig en in een team werken
• Je hebt focus op continue ontwikkeling
• Je staat stevig in je schoenen en je durft dingen bespreekbaar te maken
• Je hebt leidinggevende capaciteiten
Wat bieden wij?
• Een dienstverband met een goed salaris en een premievrij pensioen
• Training (on the job) en veel andere interne en externe trainingsmogelijkheden
• Een prachtige werkplek in een moderne kantoorvilla met een enthousiast jong team
• Een informele, maar professionele werksfeer
• Flexibele uren
Wie zijn wij?
Enthousiast?
Herken jij jezelf in dit profiel en wil je de uitdaging aangaan? Wacht dan niet langer en solliciteer direct door je CV met motivatie in te sturen via onderstaande button. Wij maken graag kennis met jou!
Heb je vragen over deze functie en de mogelijkheden binnen Prosu Databased Marketing? Neem dan contact op met Anita van Asselt via 088-0066123.